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Algunos usuarios de Windows se han quejado este jueves de que, cuando intentaban actualizar el sistema de seguridad de Windows, les aparecía la pantalla azul de la muerte en sus equipos. En el foro de Windows algunos internautas informaban de que el problema estaba en Windows XP, sin embargo, al parecer también sucede en Windows 7.
El error parece ser de una determinada actualización, que reporta una vulnerabilidad en el Windows de 32 bits cuyo agujero puede que no haya sido cerrado el pasado mes. Para poder repararlo, los usuarios necesitan tener el CD de instalación. Sin embargo, esta solución tampoco abarca todos los equipos, ya que las Netbooks no tienen para CD, por lo que el problema resulta más difícil de arreglar.
Algunos usuarios han informado en el foro de que Microsoft no les proporcionará la herramienta necesaria para tapar el agujero en las Netbooks y que, los clientes de éstas, tendrán que contactar directamente con los proveedores.
Todos aquellos que consideren que están afectados deberán visitar el soporte de seguridad de Microsoft. Por su parte, la compañía de Redmond ha declarado no estar seguros de que el error ocurra después de instalar MS10-015, aunque por si acaso han parado de ofrecer esta actualización y todo el equipo se encuentra trabajando en el problema.
ares no es compatible con windows 7 al menos eso creo por que al descargar dicho programa a empesado a fallar el sistema por ejemplo al poner el equipo en estado de suspención no lo consigo porque se desactiva involunturamiente y se crea un estado de confrontación entre el sistema y el programa ares